La stratégie digitale gagnante de la FFF

Les grands événements sportifs mobilisent l'intérêt des fans devant leurs écrans de télé (voir ce billet) et de plus en plus sur leurs seconds écrans (voir ce billet). Ainsi la Coupe du Monde au Brésil a t-elle été l'occasion pour la fédération française de football de faire le plein de fans à deux ans de l'Euro 2016. La page facebook de l'Equipe de France est passée d'un million de fans en juin à plus de 3 millions aujourd'hui. Lancé après la victoire contre l'Ukraine en novembre 2013, le compte twitter a 326 000 abonnés. en moyenne, un tweet est vu par 100 000 twittos. Sur Youtube, Dailymotion et Instagram, les contenus vidéos et photos ont mobilisé les fans en leurs permettant une immersion dans la vie du groupe (voir par exemple "tous fans des bleus"). Dans le même temps, rappelons qu'Antoine Griezmann a été élu sportif numérique de l'année lors de la dernière édition de Sport Numericus.

C'est une belle réussite pour pour la FFF qui depuis deux ans reprend en main sa stratégie digitale en ne cessant d'innover (fanomaton, tribune connectée, lancement sur Yo). Dans l'ouvrage "Le marketing des Fédérations Sportives" dirigé par Christopher Hautbois (voir la référence), je m'applique à expliquer la stratégie digitale de la FFF qui a opéré une véritable conversion digitale. Partie de loin, elle a su s'accaparer les nouveaux médias pour reconstruire son image et reconquérir le public en le mettant au centre de ce dispositif. Si les spectateurs sont donc aussi des fans et des followers engagés, il reste maintenant à les convertir en véritable supporters d'ici l'Euro. Le chemin est long mais c'est bien parti. 

Exemples de contenu

Cette génération a pris date. Rendez-vous à l'@EURO2016 avec l'expérience en plus pour aller encore plus haut. Merci les Bleus #fraall #edf
— Equipe de France (@equipedefrance) 4 Juillet 2014

Les Jeux Equestres Mondiaux FEI Alltech 2014 en Normandie du 23 août au 7 septembre

L'été 2014 est chargé en grands événements sportifs : Coupe du Monde au Brésil, Tour de France, Championnat d'Europe de natation, Coupe du Monde de rugby féminin, Coupe du monde de Basket en Espagne et les Jeux Equestres Mondiaux FEI Alltech 2014 en Normandie du 23 août au 7 septembre. C'est le plus grand mega-event sportif accueilli en France d'ici l'Euro 2016 et la Ryder Cup. L'événement dispose d'un budget de 75 millions composé pour moitié de l'apport des collectivités tandis  que le partenaire titre a mis 10 millions. Les #JEM2014 en chiffres c'est 1 000 chevaux, 8 disciplines, 76 nations représentées, 1 000 journalistes, plus de 315 000 billets déjà vendus (site billetterie), 500 000 visiteurs (40% de Normandie, 40% du reste de la France, 20% à l'international) et 500 000 millions téléspectateurs. L'événement existe aussi grâce à l'implication de 3000 bénévoles. J'en ferai partie.

Le palmarès des ESPYS 2014

Un ESPY Award (Excellence in Sports Performance Yearly Award) récompense les sportifs et équipes qui se sont distingués dans l'année. Organisés par la chaîne sportive ESPN, les ESPYS sont au sport ce que les oscars sont au cinéma. Depuis 2008, la cérémonie se déroule au Nokia Theatre, en plein coeur du complexe L.A. Live qui comprend d'ailleurs le Staples Center. Le chanteur canadien Drake a présenté la dernière édition le 16 juillet dernier. La cérémonie, qui a généré 1,1 millions de tweets, a consacré Kevin Durant, Gregg Popovich, Rafael Nadal, Maria Sharapova et aussi Ronda Rousey, la star de l'UFC qu'on a vu aussi gravir les marches de Cannes pour sa participation au film Expandables 3. Découvrez le palmarès...

SportEasy: une solution web et mobile de gestion de club (entretien)

SportEasy est une solution web et mobile de gestion d'un club amateur née fin 2010 de la rencontre d'Albin Egasse et Nizar Melki. Le premier a fait Centrale Paris, le second Polytechnique et Stanford. Tous deux investis dans le foot loisirs ont constaté l'absence d'outils de gestion et d'animation des effectifs de clubs alors même que les joueurs étaient de plus en plus sensibles aux nouvelles technologies et au nouveau médias. Ils sont créé SportEasy qui compte maintenant 130 000 utilisateurs. Depuis, Charles Vallantin Dulac (directeur technique; ENS Cachan), Karl Wan Nan Wo (développeur informatique embauché suite à deux stages concluants) et Mathieu Ceccarelli (acquisition d'utilisateurs Audencia, 6 ans d'expérience en marketing) sont venus complétés l'équipe. La plateforme est convaincante à tel point que je l'utilise pour mon club de baseball. Nizar et Mathieu ont répondu à nos questions. 

La Coupe du Monde à la télé : des records d'audience

On le sait, la Coupe du Monde qui vient de s'acheta au Brésil a été celle de tous les records. L'engagement des fans 2.0 a été important aussi bien sur twitter (672 millions de tweets pendant l'événement) que sur Facebook (88 millions de personnes ont généré plus de 280 millions d'interactions pendant la finale). Dans un communiqué récent, Médiametrie rappelle que la compétition a remporté aussi un franc succès à la télévision, bien aidée par des horaires de diffusion adaptés au public européen (18h00 ou 22h00). Plusieurs pays présentent ainsi des audiences historiques : 

• En Allemagne le record d'audience était détenu par la demi-finale de 2010 perdue contre l'Espagne (31,1 millions de téléspectateurs . Il a été battu a deux reprises : la victoire ahurissante contre le Brésil a rassemblé 32,6 millions de personnes sur ZDF (87,8% de PDA) sur ZDF, puis la finale contre l'Argentine a réuni 34,7 millions de téléspectateurs sur ARD, (86,3% de PDA). Il s'agit des deux meilleures audiences télé de tous les temps en Allemagne. La finale a aussi atteint une part de marché de 82,2% auprès du public féminin de 14 ans et plus.
• En France, TF1 a enregistré des records d’audience sur les tranches horaires de 22h00 (France-Equateur, 14,6 millions de téléspectateurs) et 18h (France-Allemagne, 16,9 millions). Le quart de finale contre le futur Champion et le match de poule contre la Suisse figurent maintenant dans le Top 20 des meilleurs scores d’audience depuis 1989. 
• Au Pays-Bas, la demi finale perdue face à l’Argentine, a mobilisé 9 millions de téléspectateurs sur Nederland 1 (89,3% de part d’audience), soit un score meilleur que la finale de 2010 perdue contre l'Espagne (8,5 millions).
• L'Espagne, a manqué de peu de battre son record d’audience pour un match de Coupe du Monde. 13,2 millions d’Espagnols étaient sur Telecinco pour le match contre le Chili (67,6% de part d’audience). Ils étaient 13,4 millions pour la finale il y a 4 ans. .
• En Chine, bien que diffusée à 3h00 du matin, la finale a réuni 30 millions de téléspectateurs (78% de PDA). 

A relire : 

• vendredi 8 novembre 2013 : Le Yearly Sports Key Facts d’Eurodata TV Worldwide (communiqué)
• jeudi 12 juin 2014 : La Coupe du Monde de Football : la zapette et la tablette
• mardi 18 février 2014 : Entretien avec Marine Lallement : étude FAST Sport sur les temps des diffusion des sports à la télévision

Revivez la Coupe du Monde sur Twitter

Pendant la Coupe du Monde je me suis appliqué a relayer ici les données partagées par @TwitterData et @TwitterSports. Pour en finir, Twitter a publié sur son blog une synthèse de l'activité des twittos pendant la Coupe du Monde. Cette compétition devient l'événement sportif le plus commenté. Voyez les chiffres clés :

• 672 millions de tweets en lien avec la compétition
• match le plus commenté : 35,6 millions de tweets pour la demi-finale Brésil-Allemagne, c'est 3,5 millions de tweets de plus que la finale.
• Tweets par minute : 618 725 lors du sacre de l'Allemagne.
• Joueur le plus cité : Neymar devance Messi, Suarez, Cristiano Ronado, Robben et Oscar.

Le Global Sports Media Consumption Report de l'année dernière (voir ici et là) montrait que le public français a encore une activité digitale assez faible. Cela s'est ressenti sur twitter. Le quart de finale contre l'Allemagne n'a généré que 5 millions de tweets et le huitième contre le Nigéria seulement 3,4. Misons que d'ici l'Euro 2016, le fan de foot aura achevé sa conversion au numérique. 

5 millions de Tweets pour #FRA vs #GER. Revivez le match #FRAGER au travers de cette dataviz: http://t.co/3u0KmD279d pic.twitter.com/0H8onYM8lE
— Twitter France (@TwitterFrance) 4 Juillet 2014

Activation Tour de France 2014 : Point Garmin

Si vous suivez le tour de France, vous connaissez l'équipe américaine de la Garmin-Sharp. Créée en 2005, l'équipe a pour sponsor principale Garmin depuis 2008. Cette entreprise est spécialisée dans la navigation. pour exister sur le Tour au delà de son équipe et faire la démonstration de la qualité de son produit, Garmin a reconduit Le Point Garmin. Garmin sélectionne un point sur chaque étape du Tour. cela correspond à endroit spécifique sur cette étape, un kilomètre, un col, un village, un lieu symbolique, un chiffre. Ce point est ensuite expliqué à travers un article hébergé ensuite sur le blog de Garmin. Les différents points Garmin permettent de découvrir les routes du Tour autrement et d’en apprendre plus sur les histoires et légendes du parcours de cette course mythique. Le Point Garmin est partagé sur les réseaux sociaux avec un focus quotidien sur chaque Point sur Facebook et Twitter et l'instauration d'un hub.

Point Garmin du 13 juillet

Tweets de @GarminFrance

La finale Allemagne - Argentine sur Twitter

En générant 32,1 millions de tweets, la finale de la Coupe du Monde a fait moins bien que l'improbable demi-finale Brésil-Allemagne. En revanche, le nombre de tweets par minute est battu avec un pic à 618 725.

Here’s a map showing which countries mention #GER #ARG the most before #wcfinal LINK: https://t.co/DufVOUqge8 pic.twitter.com/9LdMbGL4WW

— Twitter Ads UK (@TwitterAdsUK) 11 Juillet 2014

There were 32.1 million tweets sent during the #GER v #ARG #WorldCupFinal pic.twitter.com/N36yPBuhhf

— Twitter Data (@TwitterData) 14 Juillet 2014

#GER prevailing over #ARG in the #WorldCupFinal set a new Twitter record: 618,725 TPM discussing the match pic.twitter.com/Z2lQqUWjrp

— Twitter Data (@TwitterData) 14 Juillet 2014

Ils étaient aussi à la finale :

The greatest sporting event I've ever been to! #WorldCupFinal #Brazil #StriveForGreatness http://t.co/4k0T5ZqUOc
— LeBron James (@KingJames) 13 Juillet 2014

#WorldCup2014 #maracanadream #ObrigadoBrazil pic.twitter.com/NLNIy4Z2tr
— Nicolas Batum (@nicolas88batum) 14 Juillet 2014

Je viens d'entrer dans le Maracana, ambiance insensée! #ALLARG pic.twitter.com/3toBpHs3UN
— Jean Imbert (@jeanimbert) 13 Juillet 2014

IL EST LÀ LE STADE MALHERBE, IL EST AU MARACANA BORDAYL !! #SMCAEN #ALLARG #LaCaencaneuseARio pic.twitter.com/BbIMWBho1R
— La Caencaneuse (@LaCaencaneuse) 13 Juillet 2014

:)) pic.twitter.com/3TFbsiB5rC

— Rihanna (@rihanna) 13 Juillet 2014

La première Coupe du Monde connectée (infographie)

La Coupe du Monde de la FIFA 2014 s'achève ce soir. Les fans, médias, téléspectateurs ont pu faire l'expérience de la digitalisation de ce Méga-Event. Voyez par exemple dans les billets précédents en quoi les matchs se sont joués aussi sur twitter. Mobstac, entreprise spécialisée dans la conception de plateformes dédiées au M-Commerce a diffusé une infographie explicitant l'usage du mobile pendant la Coupe du Monde. Les données sur le fan 2.0 sont particulièrement intéressantes : 

• 62% des fans avaient prévu d'utiliser un device pour optimiser leur expérience de la Coupe du Monde
• Presque la moitié l'a fait en regardant le match à la télé
• 21% des américains auraient suivi les matchs sur smartphone ou tablette
• 51% consultent les scores en direct de leur smartphone

MobStac – Mobile app platform for e-commerce and consumer brands

Record : 32,6M d’Allemands devant la télé pour la match contre le Brésil

• Dans la dernière newsletter de KantarSport on apprend que la demi-finale ahurissante opposant la La Mannschaft au pays hôte a mobilisé 32,6 millions de téléspectateurs (87,8% de part d’audience), un record historique d'audience. 
• Ce match détente aussi le record de tweets pour une rencontre sportive (voir ce billet). Avec 35,6 millions de tweets, ce match devance largement le Super Bowl (25 millions). 
• En France, on compte 10,6 millions de téléspectateurs en moyenne sur TF1 et une audience globale de 95 millions de téléspectateurs en Europe. 
• La défaite des Bleus face aux Allemands a été suivie par 16,9 millions de Français sur TF1 et, en moyenne. Cette rencontre a généré 1 726 UBM (unités de bruit médiatique) le jour du match soit 300 de plus que pour le match contre le Nigéria.

Source : newsletter KantarSport du 10 juillet. 

Le match Brésil Allemagne est la rencontre sportive la plus discutée de l'histoire de Twitter

Le demi-finale inouïe entre le Brésil et l'Allemagne a généré 35,6 millions de tweets. C'est deux fois plus que le huitième de finale opposant le pays organisateur au Chili (16,4 millions) qui était jusqu'alors le match le plus discuté de la Coupe du Monde. Cette demi-finale devient la rencontre sportive, tous sports confondus, la plus discutée de l'histoire. Le 5ème but de Khedira à la 29ème minute détient aussi un record de tweets par minute (580 160). 

With 35.6 million Tweets, #BRA v #GER is the most-discussed single sports game ever on Twitter. #WorldCup pic.twitter.com/pRjssAZmhg
— Twitter Data (@TwitterData) 9 Juillet 2014

The #BRA v #GER match also set a TPM record: Khedira's 29' goal (0-5) saw 580,166 TPM. #WorldCup pic.twitter.com/188YGgrgZg
— Twitter Data (@TwitterData) 9 Juillet 2014

The Twitter activity around Germany's goal flurry looks insane http://t.co/fuF0UZ8ZY3 pic.twitter.com/o0mDGtvhg6
— Matt Lynley (@mattlynley) 9 Juillet 2014

Pour la petite histoire, je ne suis pas passé loin de passer un été horrible (47RT 26 FAV):

Si l'ALL gagne au moins 8-0, je passe l'été en chaussettes/sandales et je me laisse pousser le mulet
— Boris Helleu (@bhelleu) 8 Juillet 2014

Le match France Allemagne #FRAALL sur twitter

Alors que le quart de finale Brésil Colombie devient le deuxième match le plus discuté sur twitter avec 12,4M de tweets, la confrontation entre les Bleus et la Mannschaft n'a généré que 5M de tweets. 

There were 5m Tweets about #FRA v #GER during the match #WorldCup pic.twitter.com/S9xDK5gcWq
— Twitter Data (@TwitterData) 4 Juillet 2014

#FRA v #GER: See the most-mentioned players pic.twitter.com/tMjLz7eBpR
— Twitter Data (@TwitterData) 4 Juillet 2014

source :
@TwitterSports
@TwitterData

La revue de presse de juin 2014

Voici donc la revue de presse internationale d'économie et de marketing du sport. Plus de 120 PDF y sont archivés. Bien entendu, la Coupe du Monde au Brésil y occupe une large place. 

Revue de presse de juin 2014

Ce mois-ci, j'ai publié 20 billets sur le blog. Jamais je n'avais été aussi actif sur ce blog. Le top 3 des billets les plus lus : 

1. mardi 10 juin 2014 : Palmarès des Stadium Business Awards 2014
2. samedi 21 juin 2014 : La Coupe du Monde sur les médias sociaux chinois (infographie)
3. vendredi 13 juin 2014 : Bixente Lizarazu,le préféré des Français (étude Repucom pour l'Equipe.fr)

Selon Google Analytics, vous étiez plus de 1600 visiteurs uniques pour plus de 3000 pages vues et 2020 sessions. C'est en légère baisse par rapport au mois dernier mais j'imagine les lecteurs devant le poste de télé plutôt que derrière l'écran d'ordo. Toujours est-il qu'HoaS se rapproche de la barre des 200 000 pages vues.