La Ligue de Football Professionnel renouvelle son partenariat avec YouTube

A l'occasion du renouvellement de son partenariat avec YouTube, la LFP dévoile quelques données intéressantes. 

• Les quatre chaînes de la ligue (Ligue 1 Conforama, Ligue 1 Conforama Official, Domino's Ligue 2 et Coupe de la Ligue) cumulent 900  000  abonnés dont pratiquement 80% pour la seule chaine consacrée à la Ligue 1 Conforama en français. Son équivalente en anglais compte plus d'abonnés (135 000) que le cumul des chaines dédiées à la L2 et à la Coupe de la Ligue (62 000 + 34 000). 
• En août 2017, les chaînes officielles de la LFP ont généré plus de 18M de vues en août 2017, soit 2,5 fois plus qu’en août 2016.
• Effet Neymar : le Brésil est devenu le deuxième pays après la France en termes de vues pour la LFP depuis le début de la saison.

Expérience Stade : les résultats d'une étude de la LFP

Ces dernières années la problématique de l'expérience stade a été doublement traitée par les académiques spécialistes du marketing du sport et les professionnels soucieux de remplir les enceintes. On postule que la venue au stade n'est plus seulement conditionnée par la qualité de l'affiche, le match étant par nature incertain. Il faut alors développer la qualité du service pour s'assurer la fidélité des fans même lorsque l'équipe perd. Pour cela, il est indispensable de connaitre les motifs de satisfaction des publics. La LFP vient de dévoiler les résultats d'une étude sur les spectateurs de L1 et L2.

Quand conforama sort de sa zone de confort

L'agence MKTG a trouvé un sponsor titre à la Ligue 1. Ca sera donc Conforama. L'association est-elle pertinente ? Je reprends ici une chronique initialement publiée dans le blog éco de francefootball.fr. J'ai essayé d'y expliquer que le manque de lien initial entre l'univers du foot et celui des immeubles n'était pas une imite à l'activation de ce partenariat qui semble s'inscrire dans la stratégie de marque de l'enseigne. 

[Photos] Finale de Coupe de la Ligue 2017 #ASMPSG

Samedi 1er avril, à l'invitation de la FDJ, j'ai pu assister à la finale de Coupe de la Ligue opposant l'AS Monaco au PSG au Parc OL. Retransmis par 38 diffuseurs sur 149 territoires de par le monde, la finale a attiré 57 841 spectateurs dans le stade. Dans un salon du Parc OL, la LFP a organisé une SocialRoom. Les Community Managers des marques partenaires mais aussi des influenceurs y étaient invités à faire vivre l'événement. De plus, le dispositif permettait d'accéder au bord du terrain lors de l'échauffement et de la cérémonie de remise du trophée. Voici quelques photos de la soirée.

Au sujet du projet d'All Star Game de la LFP

La CA de la LFP annonce mettre à l'étude un All Star Game. En octobre 2013 j'avais rédigé une chronique dans France Football à ce sujet :

Finale de la Coupe de la Ligue. Interview de David Clougher, producteur artistique et fondateur de mgh-prod!

Samedi, l'Olympique Lyonnais affronte le Paris Saint-Germain en finale de la Coupe de la Ligue. Organisé par la LFP au Stade de France, ce match est aussi pretexte à l'innovation dans l'expérience matchday (relire "Retour sur la digitalisation de la finale de la Coupe de la Ligue avec Jérôme Belaygue"). Pour sa 20ème édition, la finale propose grand show qui implique les fans, un ballon spécial, une tribune famille et un logo millésime. Entretien avec David Clougher, producteur artistique et fondateur de l'agence mgh-prod! qui a travaillé sur la spectacularisation de la finale.

Les chiffres clés du baromètre d'image des clubs professionnels de football Saison 2013-2014

Réalisée pour l'UCPF et la LFP, cette enquête se décline en 2 choses : les français et le football, l'image des clubs. Voici les enseignements clés : 

• 30% des français (34% en assisté) déclarent s'intéresser au football. Le foot devance le tennis (22%), le rugby (20%), la natation et le cyclisme (14%). 
• 28% des français suivent régulièrement le football : c'est autant que le tennis, mieux que le rugby (26%) ou les sports en salle. 
• Mais attention, 27% suivent le football de temps en temps, 44% "jamais". 
• 14% des français (6,5M) s'envisagent comme des passionnés. 
• 61% sont supporters d'un seul club, 19% de 2, 20% de 3 clubs ou plus. 
• La L1 est le spectacle de football le plus suivi devant la Ligue des Champions, la Coupe de France, l'Europa League et la Coupe de le lige, la L2 et les championnats étrangers. 
• 78% des français ont une bonne image de la L1; 22% ont une assez mauvaise image ou très mauvaise image. 
• Pour 69%, Zlatan Ibrahimovic est le joueur le plus emblématique de la L1 devant Falcao (27%), Cavani (20%) et Valbuena - premier français - à 19%. 

Le support du communiqué de presse de l'enquête

En bref : les clubs de L1 et L2 veulent mieux connaitre leurs publics

La LFP lance une grande enquête pour mieux connaitre les motivations, attitudes et la satisfaction des publics du football. Il s'agit clairement de détailler une expérience matchaday de fan en analysant son parcours client. Pilotée par le service stade de la ligue avec le concours de Repucom et d'Ipsos, le dispositif vise 3 études personnalisées pour chacun des 40 clubs de la L1 et L2. Les résultats seront dévoilés en mars 2014 en espérant qu'ils incitent les clubs à s'engager dans une véritable démarche de marketing expérientiel et relationnel. 

• Voyez l'enquête en ligne sur le site du Stade Malherbe Caen
• En 2008, pour la LFP, l'institut IPSOS avait déjà réalisé une enquête sur les publics de L1 et L2 (voir ce PDF à partir de la page 22)
• Cette année, pour l'UCPF, Team Stadia et le CREDOC ont réalisé une enquête destinée à mieux cerner les attentes et motivations des spectateurs de L1et L2. 

En bref : 713,2M€ de chiffre d'affaires pour la LFP pour la saison 2012-2013

Ce montant correspond à la première année d'application des contrats audiovisuels signés pour 4 ans avec Canal+, beIN Sport France, Orange et Eurosport pour les droits France, et du contrat signé pour 6 ans avec Al Jazeera pour les droits internationaux, en hausse de 31% à 30,2 M€. 

• Le produit distribué aux clubs: 608,8 M€. 
• Le prélèvement pour la taxe Buffet, au profit du sport amateur: 34,3 M€. 
• Les engagements de solidarité envers le football amateur: 16,3 M€
• L'exercice 2012-2013 se solde par un résultat net positif de 0,9 M€.

source

Retour sur la digitalisation de la finale de la Coupe de la Ligue avec Jérôme Belaygue

Le 20 avril, l'AS Saint-Etienne s'est imposée 1 à 0 contre le Stade Rennais en finale de la Coupe de la Ligue. Si la compétition a pu être critiquée, elle atteint à l'évidence une maturité certaine. 80 000 fans dans les tribunes, 4,6 millions de téléspectateurs et ... des twittos ! L'événement ne se veut pas simplement festif et expérientiel, il se digitalise. Entretien avec Jérôme Belaygue, responsable communication - Site Internet à la Ligue de Football Professionnel.

"Je sais pas... On verra bien"

Nous somme en pleine période d'examens. C'est l'occasion de donner une suite au billet "et toi, t'as pris quel sujet?". Voici trois sujets d'évaluation d'un cours de marketing digital du sport. La formulation des énoncés peut vous apparaitre déroutante. C'est que, dans le cadre d'un contrôle terminal, je préfère évaluer la capacité des étudiants à bâtir un propos argumenté et fondé sur du concept et leur expérience personnelle plutôt que leur capacité à ressortir un contenu appris par coeur. Et vous, quel sujet auriez vous choisi?

Stéphane Dor quitte la LFP

Peut-être êtes vous passés à côté de ce communiqué de la Ligue de Football Professionnel : Stéphane Dor quitte ses fonctions de Directeur Marketing et Médias de la LFP.

"Après 15 ans passés à la Ligue de Football Professionnel, dont 11 années à la tête de la Direction Marketing et Medias, Stéphane DOR, 44 ans, a décidé de quitter la Ligue de Football Professionnel pour se consacrer à de nouveaux projets. Durant cette période, il a conduit avec succès la mise en œuvre d’une stratégie marketing et commerciale performante. Les multiples appels d’offres pour la commercialisation des droits audiovisuels, tant en France qu’à l’international, ont permis de faire progresser les recettes de 300M€ en 2000/2001 à 685 M€ actuellement. Dans le même temps, la LFP a pu, avec compétence, assurer la production des matches de Ligue 1 et de Ligue 2, développer chaque compétition comme une véritable marque autour de trophées et de chartes graphiques innovantes, lancer de nouveaux partenariats tel le ballon unique des championnats ou, plus récemment, les Restos du Cœur, ou encore créer la chaîne CFoot et exporter le Trophée des Champions. Le départ de Stéphane DOR, alors que les droits audiovisuels sont sécurisés jusqu’en 2016 en France et en 2018 à l’international, et que la Coupe de la Ligue dispose d’une économie stabilisée pour les quatre prochaines saisons, permet à la LFP de s’organiser sereinement pour relever les défis qui s’annoncent.Le Président de la LFP, Frédéric Thiriez, lui exprime toute sa gratitude pour le travail accompli et lui souhaite bonne chance pour ses activités professionnelles à venir." source

Stéphane Dor à la conférence "Nouveaux revenus : monétisation de l’audience" lors de Sportnumericus 2012

Stéphane Dor a accompli un travail considérable qu'on ne peut limiter à la négociation des droits télévisuels.  C'est rappelé dans le communiqué, il a permis à la LFP de reprendre en main son produit, constatant que celui ci était finalement façonné par le client/diffuseur. Il a aussi effectué un gros travail de branding sur l'univers graphique de la Ligue et de ses compétitions. Pour aller plus loin, retrouvez la bio de Stéphane Dor sur le site de Sportnumericus). 

A deux reprises Stéphane Dor a assuré une conférence aux étudiants du Master 2 MDS. Il m'a aussi donné un peu de son temps en se prêtant au jeu de l'interview pour une publication à caractère universitaire : Interview with Stéphane Dor Marketing and Media Director, French Professional Football League. International Journal of Sports Marketing & Sponsorship, 12(2), 103-107. 

Stéphane Dor explique la stratégie de la LFP aux étudiants du M2 MDS (2011)

Après le départ de Xavier Daniel, le Monsieur Stade de la LFP, qui a rejoint l'organisation de l'Euro 2016, c'est un nouvel homme de qualité qui quitte la ligue. J'attends avec impatience le nom du nouveau Directeur marketing et je souhaite le meilleur à Stéphane dans ses nouvelles fonctions. 

Pour aller plus loin : 

à l'occasion du trophée des champions 2012 à la Red Bull Arena, je citais quelques extraits de l'interview parue dans l'IJSMS : Matchday Experience : la Red Bull Arena

Matchday Experience : la Red Bull Arena

A l'occasion du trophée des champions délocalisé à New York City, voici un billet relavant du cycle "american road trip". j'y parle un peu d'internationalisation de la LFP et de l'expérience stade à la Red Bull Arena. 

Le Trophée des Champions : outils d'internationalisation du spectacle de la L1

Après Montréal en 2009, Radès en 2010, Tanger en 2011, le Trophée des Champions est cette fois délocalisé à New York dans le but de promouvoir le football français à l'international. La LFP explique : 

"Depuis bientôt dix ans, la LFP mène un travail de fond pour mieux faire connaître la Ligue 1 à l’étranger. Dans une première phase (2004-2008), l’objectif a consisté à développer la couverture internationale en menant un travail important de commercialisation auprès de nouvelles chaînes. Ce long travail d’exposition a permis de positionner la Ligue 1 comme un championnat global, ayant l’ambition d’être diffusé partout.

Durant la période qui a suivi (2008-2012), la volonté de la LFP a été d’aller plus loin dans la couverture du Championnat de France. En effet, si l’on pouvait regarder le Championnat de France de quasiment partout dans le monde, les chaînes qui diffusaient la Ligue 1 n’étaient pas encore les chaînes majeures de chacun des marchés.

De 2008 à 2012, ce travail de développement a permis à la Ligue 1 de grandir aux côtés des plus grandes chaînes, qui sont des marques à elles seules : Fox Soccer (USA), ESPN (Amérique Latine), Al Jazeera Sports (Moyen-Orient), Supersports (Afrique du Sud), Canal+ Horizons (Afrique), J-Sports (Japon), ou encore Televisa Deportes (Mexique). (...)

Désormais, il s’agit pour la LFP et son nouveau partenaire à l’international, Al Jazeera Sports, de renforcer les bases posées durant la période précédente, et de développer les revenus afin de continuer à se rapprocher de ses grands concurrents (Angleterre, Espagne, Italie, Allemagne). "

Couverture du Trophée des Champions 2010

Répartition des revenus internationaux de la LFP (2008/2009)

Ainsi peut-on lire dans le rapport d'activité de la LFP 2010-2011 : 

"Retransmis dans un nombre record de 77 pays, ce Trophée des Champions aura ainsi permis de véhiculer une superbe image du football français. Créé en 1995, le Trophée des Champions est devenu un événement moteur pour le développement international de la Ligue 1. La première expérience d’exportation à Montréal en 2009 a permis d’ouvrir une fenêtre sur le continent américain. Aujourd’hui la Ligue 1 est vendue au Canada à TLN et les droits sont partagés aux Etats-unis entre Fox Soccer Plus et Televisa Deportes Network. En 2010 et 2011, les choix de Tunis et Tanger ont permis à la LFP de poursuivre sa stratégie de développement en direction de l’Afrique et du monde arabe. En France même, le Trophée des Champions connaît d’année en année une médiatisation plus importante. une trentaine de journalistes français s’étaient déplacés à Tanger tandis que 70 journalistes marocains s’étaient accrédités pour l’événement. Retransmis en direct sur Canal+, le match a été suivi par 1,45 millions de téléspectateurs, soir un record d’audience pour le Trophée des Champions sur Canal+."

Faut-rappeler que les produits de la LFP (les championnats de L1 et L2, la finale de la Coupe de la Ligue et le Trophée des champions) sont en concurrence internationale avec les offres des championnats voisins? Inutile de revenir sur le succès de part le monde de l'English Premier League : chaque club y touche plus de 18 millions de livres (23,7 millions d'euros) de droits TV internationaux.

Matchday Experience : NYC Red Bul vs. NE Revolution

La Red Bull Arena est en fait dans le New Jersey, non loin de Newark. Quand on voit NYC du New Jersey, on se prend pour Tony Soprano

Découverte du stade en arrivant en train

Descente à Newark Penn Station...

... et on continue à pieds

Aux abords du stade

Dans le stade

le "Kop" des supp' locaux

sièges à dossiers mais travées peu circulantes

Dès avril, le stade faisait la pub pour le trophée des champions

Hymne national

Peu de temps après avoir ouvert le score, Thierry Henry sort sur blessure

à la mi-temps, les boutiques et le catering tournent à fond

et on peu boire de la bière dans le stade !

Pour aller plus loin sur le sujet, vous pouvez relire le billet intitulé "Welcome Home". 

Bonus

En 2011, pour l'International Journal of Sports Marketing & Sponsorship, j'avais interviewé Stéphane Dor, le Directeur marketing et commercial de la LFP. L'entretien est paru en anglais dans le numéro de janvier 2011 de l'IJSMS. J'en reproduis ici un extrait en français :

"Et au niveau international, la stratégie est différente ? 

Le développement international est désormais identifié comme un objectif prioritaire pour le développement économique du football français, en tant que relais majeur de croissance. Le football français ne peut plus faire l'économie de cette "exportation", sous peine de prendre un retard définitif sur ses voisins européens. Les ventes de la Ligue 1 à l'international ont doublé pour atteindre 20M€ en 2009/2010. En termes d’exposition, la Ligue 1 est aujourd’hui accessible en direct à plus de 200 millions de foyers TV dans plus de 150 pays dans le monde. Le nombre total de diffuseurs est aujourd'hui de 79, et les programmes diffusés sont traduits en 48 langues de part le monde. 

Existent-ils des marchés plus particulièrement ciblés ? 

Nos cinq contrats audiovisuels les plus importants se repartissent sur quatre régions différentes. L’Europe pèse pour 36% de nos revenus à l’international, l’Afrique, pour 33%, le Monde Arabe pour 19% et les Amériques pour 4%. Si l’Europe est notre marché privilégié, il existe une réelle difficulté à être présent chez nos voisins…et concurrents directs (Angleterre, Espagne, Italie et Allemagne). L'attractivité de la Ligue 1 pour les diffuseurs internationaux passe d'abord par de bonnes performances des clubs français en Ligue des Champions ou en Europa League, et la présence de joueurs locaux dans les effectifs des clubs. Mais la présence de clubs français sur les différents continents lors de tournées d’été ou de matchs amicaux constituent aussi un accompagnement nécessaire pour accélérer notre progression hors de nos frontières. 

De quelle façon ? 

Un exemple : depuis 1995, la LFP organise le Trophée des Champions, match officiel qui ouvre la saison de football en France, qui oppose le champion de Ligue 1 au vainqueur de la Coupe de France. Nous avons identifié que son format est idéal pour promouvoir le football français à l'étranger : un match officiel entre deux clubs légitimes à un moment adapté du calendrier (fin juillet). La volonté d’aller vers de nouveaux marchés et la proximité francophone avec le Québec nous ont incités à organiser l’édition 2009 à Montréal. Cette destination a constitué une porte d’entrée vers le continent nord-américain d’autant que l'Impact de Montréal, Champion du Canada en 2008, champion de l'USL en 2009, est postulant à la MLS dans les prochaines années. Le match s’est donc déroulé au Stade Olympique de Montréal et a réalisé le record d’affluence pour cette compétition avec près de 35.000 spectateurs. C’est une expérience que nous souhaitons renouveler. Avec la Coupe du Monde en Juin 2010 qui alourdit le calendrier, le déplacement sera cette année plus court : le match, PSG-OM, se disputera en Tunisie le 28 juillet prochain, ce qui nous fournit l’occasion d’assurer notre promotion en Afrique et dans le monde arabe."